Kurumlarda öneri ve şikayetlerin toplanması ve yanıt verilmesi denetimlerde karşılaşılan ciddi sorunlardan bir tanesi olarak karşımıza çıkıyor. Mobil Yaka ile çalışanlarınızın öneri ve şikayetlerini kolayca paylaşabilirler. Böylece daha fazla sayıda öneriyi, denetimlerde rahat edecek şekilde toplayabilirsiniz. Daha detaylı bilgi sahibi olmak için webinarımıza davetlisiniz.
Ajanda:
- Kalite standartları gereği öneri ve şikayet geri bildirimlerinin önemi
- Mobil Yaka’nın öneri ve şikayet paylaşımında sağladığı kolaylıklar
- Öneri ve şikayet değerlendirme sürecindeki pratikler ve raporlarma
- Soru & Cevap
28 Haziran 2022
14:00 - 14:20
Konuşmacılar
Tuba Ergün
Dijital Çözümler Yöneticisi
Emre Özgürler
Kıdemli Dijital Çözümler Danışmanı